信息与安全
隐私政策
你在乐鱼LEYUCOM 查比分、看积分区间、翻赛后复盘的时候，站点会接触到少量与你有关的信息。下面一条条说明这些信息是什么、用在什么地方、留多久，以及你可以随时怎么处理它。
收集哪些信息
- 访问记录：你打开页面时留下的访问时间、浏览路径和来源渠道，用来判断各联赛入口是否顺畅、哪些栏目需要调整。
- 设备与浏览器信息：操作系统、浏览器类型、屏幕宽度和网络类型，用来让比分表和积分区间对照在不同手机上都能清楚显示。
- 邮件反馈内容：你主动发到客服邮箱的正文、截图和发件地址，用来回复你的问题、定位具体页面的故障。
你不发信、不使用站点功能时，我们不会取得上面第三类信息。
信息如何使用
- 让页面更好用：按设备与浏览器分布调整字号、表格宽度和表头吸顶方式，手机上查比分更顺手。
- 处理数据问题：当你反馈某场比赛的比分或排名显示不对，访问记录能帮我们快速定位到具体页面和时间点。
- 回复你的来信：用你留下的邮箱地址回复处理结果，必要时继续跟进同一条问题。
- 使用边界：以上信息不用于与赛事数据和复盘内容无关的营销推送，也不会因为你的浏览记录改变内容排列顺序。
本地存储与 Cookie
- 偏好设置：字体大小、显示偏好和你勾选的分类标签保存在浏览器本地，下次打开自动恢复。
- 浏览位置：上次查看的联赛与比赛页会被记住，换设备重新登录后能更快回到原来的位置。
- 清除方式：在浏览器设置里清除 Cookie 与站点数据即可移除以上内容；清除后偏好回到默认，需要重新选择关注的联赛。
保存期限与安全
- 保存期限：访问记录保留 12 个月，邮件反馈及往来记录保留 24 个月，到期后删除或做匿名化处理。
- 访问权限：只有数据工程与用户支持岗位可以按需查看，读取操作留有记录。
- 传输与存放：全站通过 HTTPS 传输，反馈邮件在服务器端加密存放。
- 定期复查：每个季度对存储与权限配置复查一次，发现异常设置即时调整。
你的权利与行使方式
- 查询：想知道站点保存了哪些与你有关的信息，来信说明希望了解的范围即可。
- 更正：邮箱地址、称呼或反馈记录有误，来信说明需要修改的内容。
- 删除：希望删掉反馈往来或本地偏好，来信告知，处理完成后我们会回复结果。
- 提交渠道：以上请求统一通过客服邮箱 service@sports-leyu-com.com.cn 提交，工作日 24 小时内回复。
条款更新与联系
- 更新提示：条款调整后，页面顶部会显示当前版本与生效时间；涉及处理范围变化的调整，会在动态与专题栏目同步说明。
- 其他疑问：可写信至 service@sports-leyu-com.com.cn，或在每日 09:00–21:00 拨打 15923257748 咨询。
- 地址与备案：站点联系地址为重庆市渝中区解放碑民权路28号，备案号渝ICP备25138550号，均可在找到我们页面查到。